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プライバシー
ポリシー/
特定商取引法

プライバシーポリシー

  • 制定日 2026年6月1日
  • 会社名 ポッシビ&リティ株式会社
  • 結婚相談所名 ポッシビ結婚相談所
  • 代表取締役 相沢 まお

ポッシビ&リティ株式会社(以下「当社」といいます。)は、運営する「ポッシビ結婚相談所」において取り扱うお客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき適切に個人情報を取り扱います。

  • 1.個人情報の取得について

    当社は、結婚相談所事業その他当社が提供するサービスに必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。また、要配慮個人情報については、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく取得いたしません。

  • 2.個人情報の利用について

    当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、目的外利用は行いません。また、目的外利用を防止するため、社内管理体制を整備し、適切な管理・監督を行います。

  • 3.個人情報の利用目的

    当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

    • 資料請求への対応および資料発送
    • お問い合わせ・ご相談への対応
    • サービスのお申し込み・契約手続き・本人確認
    • 会員プロフィールの作成
    • 結婚相手紹介サービスおよびカウンセリング等の提供
    • IBJ(日本結婚相談所連盟)システムへの登録、お相手紹介、お見合い・交際支援
    • 婚活イベント・セミナー・パーティー等のご案内
    • サービス向上のためのアンケート、分析、マーケティング
    • 広告効果の測定・分析
    • その他、上記に付随する業務
  • 4.個人情報の共同利用について

    当社は、会員様へのお相手紹介を目的として、加盟するIBJ(日本結婚相談所連盟)のシステムを利用する事業者との間で、必要な範囲において個人情報を共同利用します。

    • ①共同利用する個人情報

      プロフィールシートまたはIBJシステムへご登録いただく情報
      なお、共同利用される情報は活動状況に応じて異なります。

      【お見合い成立前】
      • プロフィール公開項目
      【お見合い成立後】
      • 上記に加え、苗字
      【交際成立後】
      • 上記に加え、氏名・電話番号・メールアドレス・LINE ID
    • ②共同利用者の範囲

      • IBJおよびIBJシステムを利用する加盟結婚相談所
      • IBJシステムを利用する異性会員
      • お見合い・交際が成立した相手方および担当相談所
    • ③共同利用の目的

      • お相手紹介
      • お見合い調整・実施
      • 交際支援
      • 成婚支援
      • カウンセリング等のサービス提供
    • ④取得方法

      会員様からの書面提出またはシステムへの入力により取得します。

    • ⑤管理責任者

      共同利用する個人情報の管理責任者は当社とします。

  • 5.個人情報の第三者提供

    当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

    • ご本人の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全育成のため特に必要な場合
    • 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
  • 6.安全管理措置

    当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

    • ①基本方針の策定

      個人情報保護方針を策定し、適正な運用を行います。

    • ②組織的安全管理

      個人情報管理責任者を設置し、管理体制を整備します。

    • ③人的安全管理

      従業者への教育・研修を実施し、秘密保持を徹底します。

    • ④物理的安全管理

      書類・電子媒体・機器等について盗難・紛失防止措置を講じます。

    • ⑤技術的安全管理

      アクセス制限、不正アクセス対策、ウイルス対策等を実施します。

    • ⑥外的環境への対応

      当社は原則として海外へ個人情報を保管しません。万一保管する場合は、当該国の個人情報保護制度を確認したうえで必要な安全管理措置を講じます。

  • 7.開示・訂正・利用停止等

    当社は、ご本人から保有個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、法令に基づき速やかに対応いたします。

  • 8.法令等の遵守

    当社は、個人情報保護法その他関係法令および各種ガイドラインを遵守します。

  • 9.継続的改善

    当社は、個人情報保護体制について継続的な見直しと改善に努めます。

  • 10.お問い合わせ窓口

    個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情等は、下記までお問い合わせください。

    • 運営会社:ポッシビ&リティ株式会社
    • 結婚相談所名:ポッシビ結婚相談所
    • 所在地:〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号いちご東池袋ビル6階
    • お問い合わせフォームよりご連絡ください。

特定商取引法に基づく表示

結婚相談所は、「特定商取引法」に定められた「特定継続的役務提供(結婚相手紹介サービス)」に該当します。
当相談所では、法令に基づき、ご契約前に「重要事項説明書」および「概要書面」を用いて、契約内容やサービス内容について十分にご説明いたします。

役務提供事業者

  • 会社名:ポッシビ&リティ株式会社
  • 結婚相談所名:ポッシビ結婚相談所
  • 代表者:代表取締役 相沢 まお
  • 所在地:〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号いちご東池袋ビル6階
  • 連絡先:お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 役務の内容

    結婚を希望している満20歳以上を対象にした結婚相談、結婚相手紹介サービスの提供

  • 役務の対価(消費税込)

    • 入会初期費用:33,000~88,000円
    • 登録料:44,000~88,000円
    • 月会費:16,500~22,000円
    • 成婚料:242,000~286,000円
    • 更新料:33,000円

    ※プラン内容および料金の詳細は、料金ページまたは契約書面をご確認ください。

    オプションサービスについて
    ピックアップ掲載、婚活イベント、セミナー、写真撮影、各種同行サービス等は、ご希望の方のみご利用いただける任意のサービスです。
    料金はサービス内容により異なり、お申し込み前に個別にご案内いたします。
  • 支払方法・時期

    初期費用:活動開始月(プロフィール公開月)の前月までに銀行振り込みにてお支払いいただくものとします。

    月会費:翌月分を毎月27日に口座振替にてお支払いいただくものとします。

    成婚料:成婚退会時にお支払いいただきます。
    なお、当相談所における「成婚」とは、婚約のほか、結婚の意思を相互に確認した場合、婚前交渉、同棲・同居、退会後に当相談所で紹介したお相手と結婚した場合など、契約書に定める成婚事由を含みます。

    更新料:プロフィール公開日から1年間がサービス提供期間で、その後自動更新となりますが、更新料が1年に1回かかります。2年目から発生いたします。

  • 役務提供時期

    プロフィール公開日より12か月間とします。
    契約期間満了後は、会員様から退会のお申し出がない限り、自動更新となります。

  • クーリングオフ

    契約書面を受領した日を含め8日以内であれば、理由を問わず書面または電磁的記録(電子メール等)により契約を解除(クーリング・オフ)することができます。
    その場合、お支払いいただいた金額は全額返金いたします。

  • 中途解約

    契約日から8日を経過した後であっても、将来に向かって契約を解除(中途解約)することができます。
    その際は、特定商取引法に基づき、以下の金額を差し引いたうえで、未提供役務に相当する前受金がある場合は返金いたします。

    役務提供開始前
    お支払いいただいた前受金(入会金+登録料)から、契約締結および履行のために通常要する費用として、法令で定められた上限額(30,000円)を差し引いた金額を返金いたします。